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Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Corporativa en Tocumen S.A., se vincula a los valores éticos, que guían la conducta de nuestra empresa y la relación que ella desarrolla con su entorno. Entre estos valores tenemos, la Solidaridad, la Transparencia, la Probidad, la Honestidad, entre otros, que no solo se ejecutan cumpliendo las leyes vigentes, sino que implica el desarrollo de iniciativas por parte de quienes pretendemos asumir esta responsabilidad, actuando de forma positiva y proactiva.

Tocumen, S.A., es un ente de naturaleza económica, con una misión de servicio a la comunidad y con gran sentido de solidaridad y preocupación por el bienestar colectivo. Esto significa que debemos ocuparnos, no solo del crecimiento económico, sino también del bienestar comunitario.

La responsabilidad social, busca un mayor compromiso de los trabajadores para con los objetivos y la misión de TOCUMEN, S.A., una comunidad estable, con buenos niveles de salud y educación para proveerse de mano de obra capacitada y saludable, manteniendo un medio ambiente limpio, optimizando la utilización de los insumos y la reducción de los desperdicios.

Nuestro compromiso social empresarial con el medio ambiente y el desarrollo sustentable, abarca temas tales como:

La optimización de los recursos naturales.

La preocupación por el manejo de los residuos.

La capacitación y concientización de nuestro personal.

La siembra de plantones alrededor del nuevo terminal.

Desarrollamos campañas dirigidas a orientar a la comunidad mediante programas de reciclaje con la finalidad de manejar correctamente el desecho ordinario.

De igual manera, somos conscientes que promocionar la salud, es parte fundamental para el desarrollo humano, económico y social del país; por lo que en Tocumen, S.A.,

Nos preocupamos por llevar a cabo campañas informativas, preventivas y educativas sobre temas puntuales tales como:

Campaña contra El VIH.

Campaña Anti Tabaquismo.

Campaña contra el Dengue.

Jornada de Vacunación.

Nuestros valores corporativos

Entre los valores que poseemos en el Aeropuerto Internacional de Tocumen están el alcanzar la visión y desarrollar la misión de nuestra empresa, implica que todos los colaboradores de la misma, actúen con unos principios acordes con la cultura empresarial que se promueve desde la alta gerencia. Entre los que destacan los siguientes valores de Tocumen, S.A.:

Responsabilidad Pública
Nos esforzamos en ejecutar el mejor transporte, y uso de los bienes públicos, otorgados para la administración del aeropuerto.

Orientación al Cliente
Nuestro permanente compromiso y esfuerzo debe dirigirse a conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, anticipándonos a sus exigencias.

Orientación a nuestros Colaboradores
Nuestros colaboradores son el principal activo de nuestra organización y consideramos que su capacitación, desarrollo, motivación, conciliación de su vida familiar y profesional, son factores esenciales para desempeñar la misión y lograr nuestros objetivos.

Orientación a los Resultados
El logro de nuestros objetivos es el principal indicador de la eficiencia de nuestras actuaciones. Nuestra gestión administrativa se basa en la planificación y prevención de contingencias, de manera que logremos optimizar el uso de nuestros recursos.

Excelencia Operacional y Tecnológica
Como empresa de servicio en continua operación, buscamos la mejora constante de nuestros procesos y aplicamos las últimas tecnologías para alcanzar la máxima calidad de nuestros servicios e infraestructura.

Nuestra Visión

Nuestra Misión

Control de Fauna


 

 

Importancia de la Notificación de Choques con Fauna

 

DESCRIPCIÓN

Tu notificación es importante para nosotros, tu Reporte de Incidente nos permite realizar los análisis correspondientes para evaluar qué situaciones influyeron en la presencia de fauna que estén causando incidentes con las aeronaves.

DOCUMENTACIÓN

Los formularios en línea cumplen con la Resolución No.009-16-DJ-DG-AAC.

Esta notificación debe realizarse de forma inmediata.   El formulario no exime la notificación a los Servicios de Tránsito Aéreo, ya que permite que el personal del Depto. de Control de Fauna pueda realizar la toma de muestra (sangre, tejido o plumas) oportuna para el análisis de identificación de ADN.

Quienes deben reportar: Piloto, mecánico, personal de mantenimiento, handlers.

Correo de envío: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  el cual será recibido por Personal de Turno del Departamento de Control de Fauna.

LUGAR Y HORARIOS DE ATENCIÓN

Horario, ubicación y Teléfono del Departamento de Control de Fauna.

Las oficinas del Depto. de Control de Fauna están ubicadas en Muelle Norte Bodega No.30 frente a la posición #111

El horario administrativo es de 8:00 a.m a 4:30 p.m.

Turno Rotativo 7:00 a.m.  -  11:00 p.m.

Teléfono: 238-2807

 

El Aeropuerto Internacional de Tocumen, en cumplimiento de las recomendaciones establecidas por la OACI y Aeronáutica Civil de Panamá, cuenta con el Programa de Control y gestión de fauna silvestre para todos los aeropuertos Administrados por Tocumen S.A con el principal objetivo de reducir y mitigar el riesgo que representa la fauna para la seguridad operacional.

Este programa desarrolla un conjunto de acciones como: identificación de la fauna presente dentro del aeródromo, estudios de comportamiento de la avifauna, medidas pasivas (modificación de hábitat) y activas (diferentes técnicas   de dispersión, hostigamiento y repulsión) para reducción de presencia de fauna, análisis de ADN para identificación de las muestras en caso de colisión con aeronaves.

El Aeropuerto Internacional de Tocumen se encuentra ubicado en ruta migratorias de aves rapaces, por lo que contamos con una red de advertencia temprana de aves migratorias a nivel nacional que realiza alertas oportunas para personal de tránsito aéreo, centro de gestión operativa, aerolíneas, AAC, handlers, y personal aeronáutico sobre el paso de estas especies en el Istmo.

Contáctenos

Central Telefónica:
phoneicon+507 238-2700
phoneicon+507 238-2600

Dirección:
Avenida Domingo Díaz, Panamá, Panamá

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Correo electrónico:
info@tocumenpanama.aero

phoneicon+507 238-2938 Contamos con un centro de recopilación de objetos extraviados en la terminal de pasajeros, si usted perdió un artículo por favor visitar el sitio web:

https://lostfound.tocumenaero.com 

Su opinión cuenta

Le invitamos a ofrecernos su opinión y/o sugerencias sobre nuestro servicio a través de la dirección: 

sugerencias@tocumenpanama.aero

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